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2016/11/22 第769期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份

持卡竅門 中型銀行發卡 貴精不貴多
台幣趨貶時… 出國消費少 付現較划算
外幣投資 美元獨強 亞幣喘不過氣
人民幣大貶/人行底線…守住外匯存底3兆美元


持卡竅門

中型銀行發卡 貴精不貴多
記者夏淑賢/台北報導/經濟日報

信用卡經營策略改變,中型發卡行發卡不貪多,朝整合濃縮卡片商品種類的方向發展,砍掉成本較高或效益欠佳的卡片,一方面可以降低管理成本,另方面要抓住持卡人、維持忠誠度,也可以集中資源,鼓勵持卡人集中刷卡,讓發卡銀行與持卡人雙方都「貴精不貴多」。

比起三大發卡行的國泰世華與中信銀,可以大手筆砸重金去搶美式量販店、航空公司聯名卡,發卡量低於百萬張或本身規模相對小的銀行,發卡行銷策略更重客戶忠誠度經營,讓銀行每一分資源都用在對銀行有貢獻的客戶身上,讓好客戶感受到禮遇優待,比衝發卡量更重要。

新光金控旗下新光銀行信用卡部協理徐亦翠指出,該行最近檢討少部分屬於客群較小通路的聯名卡,準備契約到期不再續作,縮減卡片品項種類外,也有利於行銷資源用於貢獻度更高的頂級無限卡與新光三越百貨聯名卡等持卡人。

徐亦翠指出,新光無限卡上市以來,客戶忠誠度與貢獻度均高,至今仍保持優惠無敵的紀錄,舉例來說,無限卡一年多達六次的免費機場接送,仍是市場唯一有免年費機制的頂級卡機場接送優惠次數最多的卡片,對於經常有出國商旅需求的頂級無限卡持卡人來說,這項優惠維持上市以來始終如一,是持卡人忠誠度高的原因之一。另外,新光集團也投注很多關係企業資源在無限卡,包括悠閒農場、醫院健檢等實在的優惠,以及對高刷卡額大戶的獎勵旅遊,也使頂級無限卡持卡人黏著度超高。

開發金控旗下凱基銀行則是傳出要把超過20種卡片種類縮減近半,對此凱基銀副總經理盛嘉珍指出,重點不是卡片種類數減到多少,而是要提高發卡效益,除了過去中小通路聯名卡到期不續,例如非連鎖的統領百貨聯名卡都已停發,其他保留卡片但縮減種類,例如京華城集中發白金卡,金卡、普卡停發。

 


台幣趨貶時… 出國消費少 付現較划算
記者郭幸宜/台北報導/經濟日報

近期新台幣偏弱整理,銀行主管建議,新台幣趨貶時,出國消費如果金額不大,建議付現鈔會比刷卡划算;但若是大額消費,想要刷卡結帳,可挑高回饋率信用卡,降低海外交易手續費。

銀行主管解釋,當新台幣貶值時,選擇刷卡消費結匯時是用弱勢新台幣支付強勢外幣,加上海外交易手續費,刷卡成本相對較高,因此當新台幣趨貶時,通常是付現會比刷卡還划算。

不過,出國攜帶過多的現鈔,恐有遺失風險,銀行主管建議,有些大額支付消費時,只要挑選張現金回饋率高的信用卡,未必就比較不划算。

 


外幣投資

美元獨強 亞幣喘不過氣
記者沈婉玉/台北報導/聯合報
東京一間外匯交易所的電子看板顯示十四日日圓兌美元行情。

川普當選美國總統,金融市場不確定性升高。在外資退場觀望下,昨天美元獨強,非美貨幣大跌,新台幣爆量重貶,以卅一點九四九元兌一美元作收,創三個多月新低,貶值一點四八角;新台幣三個交易日累計重貶四點九角、貶幅百分之一點五。

市場預期川普上台後會擴大支出,帶動經濟和通膨,加速聯準會(Fed)升息腳步,美元應聲強漲,追蹤美元兌一籃子六種主要貨幣走勢的美元指數昨日突破一百點大關,觸及十一個月高點,亞幣被壓得喘不過氣。

台北與元太兩大外匯經紀公司昨成交十九點三四億美元,創十五個月以來最大量。外匯交易員表示,國際美元漲勢凌厲,不排除明天就會摜破卅二元整數大關。

不只新台幣,日圓昨貶破一○七元、貶幅百分之○點八九,澳幣、韓元、英鎊貶幅都超過百分之六,只有人民幣相對抗貶,昨對美元僅貶值百分之○點二九。

匯市交易員表示,從川普政見立場來看,應該會拉高財政支出,市場預期美國將繼續發債,美債殖利率反彈、收益率升高,加上美國近期經濟數據都表現不錯,導致匯率轉強。

「未來匯率走勢真的很難說,」匯銀主管指出,川普上任讓大家都慌了手腳,政策方向不明,方向很難預測,市場投機炒作之風盛行,外資動不動就大舉殺進殺出,波動很大,變數很高。

匯銀主管表示,川普若採貿易保護主義,將影響全球企業策略及布局,但川普究竟只是選舉語言,還是真會按照政見執行,可能都要等川普閣員任命完成後才能判定。

匯銀主管認為,在市場不確定性升高下,外資觀望,美元偏強,預期近期新台幣走勢偏弱。

外匯交易員也表示,美國與日本公債殖利率的利差擴大,加上雙方貨幣政策不一致,美國升息步調加快,但日本仍持續寬鬆基調,因此日圓持續貶值的機率高。

 


人民幣大貶/人行底線…守住外匯存底3兆美元
記者林宸誼/綜合報導/經濟日報

人民幣大幅貶值,中國人民銀行(大陸央行)的態度卻出乎意料地淡定。Upright Capital全球宏觀對沖基金董事長劉陳杰分析,大家也奇怪為什麼人行這次不出重手,因為大陸外匯存底約3兆美元,是重要的心理關口,人行要在非常緊急情況下才會出手。

如果人行現在就出手,美元還是走強,即使可能擋住美元走升,卻會讓大陸的外匯存底跌破3兆美元。

劉陳杰認為,接近年底,如果人行此時出手,無法完全阻擋住貶值預期或貶值趨勢,人行要預留銀彈,現在會非常謹慎。

中金所研究院副院長、首席經濟學家趙慶明表示,人民幣每天的官方中間價至少得到人行的默認,這種定價機制就是一種管理,比一般的干預還要強烈的干預,所以也不能說大陸央行完全沒有干預。

銀行交易員指出,在人民幣跌勢凶猛的時候,也未見大型銀行有明顯干預動作,人行或將此時的外部環境,當成難得的機會,借此推動大陸金融市場的去槓桿改革。

證券時報報導,今年以來,去槓桿成為金融市場主題,人行在保持貨幣市場流動性充分的同時,透過拉長資金期限的方式,防止利率下跌,這種保持貨幣政策緊平衡的手法,被市場解讀為「變相升息」。

報導說,「變相升息」已產生明顯的去槓桿效果,資金市場上的貨幣供需指標,一直顯示資金處於寬鬆的趨勢,資金價格的利率指標卻不斷走高,也就是說資金「量價背離」情況越來越嚴重。

 



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