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名人堂電子報
2019/01/07 第1610期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 

名人觀點

謝哲青∕失去的信任,要怎麼找回來?
謝哲青(旅行作家、電視節目青春愛聯合報
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「我們沒有金字塔、泰姬瑪哈陵、艾菲爾鐵塔,迪士尼樂園或環球影城…這類世界知名的紀念建築或遊樂園,但這裡有山。」

日前,一位來自瑞士的朋友談起了她的家鄉。

「嚴峻的艾格峰北壁及策馬特的馬特洪峰,在家鄉也許還不見得家喻戶曉,但可說是享譽全球。」

我點了點頭,艾格峰北壁經常出現在書本及電影,是登山家挑戰極限的試煉之山,一直到一九三八年,才有團體完攀北壁成功。山形奇特的馬特洪峰(Matterhorn),則是另一種國家象徵,從紙鈔、郵票、巧克力包裝到葡萄酒標,都可以發現它的蹤影。有趣的是,二○○九年瑞士小姐的選拔活動中,沒有一個人可以從它奇特山形想起來它的名字。

「顯然,瑞士小姐除了身材與容貌以外,不需要其他的條件。」她笑著繼續說道「壯麗的自然風光以外,瑞士的品牌及企業,也很重要。」

的確,資本額數一數二的跨國飲料及食品公司雀巢,藥業龍頭諾華與羅氏,著名的保險、金融服務業,餐旅管理、精密儀器,當然,還有高規格,高單價的鐘表製造業,都是瑞士人引以自豪的跨國企業。

<!–@IMAGE_5756584_RIGHT_400@–>「它們都反映出瑞士人獨特的精神特質,也就是信任,與對細節的執著。」

「對細節的執著,我可以理解!但是,『信任』?」

「是的,瑞士人因為『信任』而緊密相連,需要做出重大決定時,我們不會依賴政治人物,而是相信彼此的判斷。當票數出現五十一比四十九時,多數那方反而會想:『為什麼票數那麼近,是不是我們忽略了什麼?』因為真心相信每個人都誠實守法,因此商店把物品擺店門口無人看管,即使在蘇黎士街頭也不太容易見到。旅客把夾克掛在露天咖啡座的門口,而不是自己的椅背上也不用擔心。『不過,我們國家還是有偷拐搶騙或闖紅燈之類的行為,總體來說,並不多見。』」

社會因信任而穩固,但也有自己的問題,繳稅就是其中之一。瑞士不預扣所得稅,但財力無論豐厚還是微薄,每個人都要報稅:收入,資產,如果你擁有土地,就算是失業也要報稅。不同的是,減稅的名目同樣五花八門,從汽車貸款、裝潢粉刷、搭車通勤、慈善捐贈,就連吃個早午餐也可以減稅。根據法律規定,就業人士每天可以有十五瑞士法郎的外食扣抵額,相當於台幣四百五十元。

瑞士的稅收與銀行體系得以運行,就是因為政府「相信納稅人會誠實申報」,政府沒道理不相信人民,人民也沒必要欺騙政府,所以公權力尊重隱私,不會對個人進行財務及信用調查。

最後,她遲疑一下「瑞士人看待世界的方式,也只在瑞士行得通吧!」

正因為文化差異,即使是像瑞士如此高度開發的社會,最後,也捲入現代世界的紛爭。瑞士人把銀行視為社群的一部分,是保障財務穩定的庇護所。相較之下,大部分資本主義社會的銀行業,早就成為投機家撈錢的事業體。

「非常不瑞士啊!但也把瑞士兩大銀行捲入風暴…目睹銀行跨台,讓我們感到羞愧 …錢再賺就有,失去的信任,要怎麼找回來呢?」

我們常說,「他山之石,可以攻錯」,許多在其他國家運作良好的制度,並非設計完備精良,而是配合當地文化、風俗、民情後,所協商出來客製化產品。囫圇吞棗式的接收,不明究理的移植,最後,也許會發生「南橘北枳」,水土不服的情況吧!

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